Callcenter Agent w/m/d

  • HFG Service GmbH
  • Hamburg
  • Vollzeit
  • Publiziert: 18.04.2023
  • Publizierung bis: 31.07.2023
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Die HFG Gruppe ist der Spezialist für Langzeitinkasso in Deutschland. Seit über 30 Jahren widmet sich HFG der Beitreibung und dem Ankauf titulierter Forderungen im Mengengeschäft. Der Einzug von Fallmengen jeder Größenordnung steht bei den Tochtergesellschaften HFG Inkasso GmbH und der LZI Langzeitinkasso GmbH im Fokus. Innerhalb dieser Unternehmensgruppe arbeiten wir beständig an neuen Modellen und Methoden, um den Unternehmenserfolg kontinuierlich voranzutreiben.

Deine Aufgaben

  • Du führst In- und Outbound Gespräche mit Schuldnern, Schuldnerberatungen und Rechtsanwälten
  • Bei Zahlungsschwierigkeiten findest Du die passende Lösung
  • Du hilfst unseren Anrufern bei sämtlichen Fragen rund um die offenen Forderungen

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, gern als Rechtsanwaltsfachangestellte w/m/d oder bist Quereinsteiger w/m/d
  • In erster Linie verfügst Du über Freude am Telefonieren und Erfahrung im telefonischen Kundendialog, gerne mit erster Erfahrung im Mahnwesen
  • Du bist teamfähig und sehr kommunikativ
  • Alles, was Du speziell um Langzeitinkasso wissen musst, bringen wir Dir bei

Wir bieten Dir:

  • Hohe Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung
  • Hybrides Arbeiten: Home-Office-Lösungen und mobiles Arbeiten, aber auch ein wunderschönes Büro mit sehr guter Lage in der Hamburger Innenstadt, ProfiTicket und gute Verkehrsanbindung
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Intensive Einarbeitung, Weiterbildungsangebote, Coaching und Studienförderung
  • Ein ausgeprägtes Gesundheitsmanagement, um Dich fit zu halten
  • Individuelle Benefits, die auf Dich abgestimmt sind (z.B. mehr Urlaubstage, JobRad, Erholungsbeihilfe, Übernahme Kinderbetreuungskosten, Internetzuschuss, uvm.)
  • Firmen- und Mitarbeiterevents
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Wir feiern gemeinsam Deine Jubiläen bei uns

Wenn Du allgemeine Fragen hast, sind wir als Ansprechpartner für Dich da:
Bettina Janert
Leitung Personal
T +49 (0) 40 - 41 30 91 75


Lisa Düring
HR Manager
T +49 (0) 40 - 41 30 91 78


Hauptansprechpartner zu dieser Stellenanzeige ist: 
  • Lisa Düring
  • HR Manager
  • 040 41309 - 178