Sachbearbeiter IT w/m/d

  • HFG Service GmbH
  • Hamburg
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  • Berufserfahrung
  • IT
  • Publiziert: 15.08.2022
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Die HFG Gruppe ist der Spezialist für Langzeitinkasso in Deutschland. Seit über 30 Jahren widmet sich HFG der Beitreibung und dem Ankauf titulierter Forderungen im Mengengeschäft. Der Einzug von Fallmengen jeder Größenordnung steht bei den Tochtergesellschaften HFG Inkasso GmbH und der LZI Langzeitinkasso GmbH im Fokus. Innerhalb dieser Unternehmensgruppe arbeiten wir beständig an neuen Modellen und Methoden, um den Unternehmenserfolg kontinuierlich voranzutreiben.

Deine Aufgaben beschreibt Marko, Deine zukünftige Führungskraft wie folgt:

Zunächst ist es wichtig zu erklären, dass wir keine Handakten mehr haben. Die Aktenbearbeitung ist hoch automatisiert und fast ausschließlich digital. Unsere Inkassosysteme hierfür sind Ikaros und ein betriebsinternes System, in denen die Korrespondenz und sämtliche Prozesse des Forderungsmanagements ablaufen. 

Diese Systeme gilt es zu betreuen, Fehler herauszufiltern, zu beheben sowie die Beratung und Begleitung der operativen Fachbereiche in sämtlichen Fragestellungen zu den Applikationen. Dabei würdest Du als Kollege in unserem Team auch die fachliche Administration von Anwendungen im Forderungsmanagement übernehmen. Um unseren Sachbearbeitern w/m/d im operativen Bereich die Tätigkeit zu erleichtern, erstellen wir im Team AM Vorlagen für die automatisierte Korrespondenz. 

Apropos Automatisierung: Wir sind auch zuständig für die Einrichtung und Pflege der Workflows, damit wir sicherstellen, dass die automatisierten Geschäftsprozesse reibungslos funktionieren.

Hashtags, damit Du uns findest: #inkasso #forderungsmanagement #digitaleaktenbearbeitung #quereinsteigerit

Dein Profil (wird ebenfalls von Marko geschildert):

Deine Kollegen im Team haben eine Gemeinsamkeit – Alle haben keine Ausbildung in der IT, aber eine hohe IT-Affinität. Wenn Du also eine kaufmännische Ausbildung besitzt oder beispielsweise als Rechtsanwaltsfachangestellte w/m/d in einem Inkassounternehmen tätig warst oder bist, Dich aber schon immer eher mit der IT beschäftigt hast, bist Du bei uns genau richtig. Vorzugsweise hast Du bereits vorher schon bei technischen Problemen nach Lösungen gesucht und Deinen Kollegen geholfen.
Wichtig wäre, dass Du Dich für technische Details begeistern kannst und das Du eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise hast, denn das Wissen kann man sich aneignen. 

Hashtags, damit Du uns findest: #quereinsteigerit #büromanagement #anwendungssupport #jobsit #tollesteam

Darum arbeiten Deine Kolleg*innen bei HFG:

  • „Ich kann meine Interessen in meinem Fachgebiet einbringen und gestalte die Lösungen mit. Meine Meinung zählt und wird eingeholt.“ 
  • "Mir gefällt die Mischung aus Remote und Vor-Ort-Arbeit, die mir eine flexible Gestaltung meines Arbeitstages erlaubt."
Hier findest Du weitere Benefits:
  • Hohe Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Lösungen
  • Büroräume in sehr guter Innenstadt Lage, ProfiTicket und gute Verkehrsanbindung
  • Gute Vereinbarkeit  von Beruf und Familie
  • Intensive Einarbeitung, Weiterbildungsangebote, Coaching und Studienförderung
  • Gesundheitsmaßnahmen, Sportaktivitäten, Zuschuss für Massagen und Brillen
  • Firmen- und Mitarbeiterevents
  • Betriebliche Altersvorsorge

Wenn Du allgemeine Fragen hast, sind wir als Ansprechpartner für Dich da:
Bettina Janert
Leitung Personal
T +49 (0) 40 - 41 30 91 75


Lisa Düring
HR Manager
T +49 (0) 40 - 41 30 91 78


Hauptansprechpartner zu dieser Stellenanzeige ist: 
  • Bettina Janert
  • Leitung Personal
  • 040 41309 - 175

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