Leitender Experte im Forderungsmanagement w/m/d Hybrid/Remote

  • Hamburg
  • Homeoffice
  • Berufserfahrung
  • Voll/Teilzeit
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Die HFG Gruppe ist der Spezialist für Langzeitinkasso in Deutschland. Seit über 30 Jahren widmet sich HFG der Beitreibung und dem Ankauf titulierter Forderungen im Mengengeschäft. Der Einzug von Fallmengen jeder Größenordnung steht bei den Tochtergesellschaften HFG Inkasso GmbH und der LZI Langzeitinkasso GmbH im Fokus. Innerhalb dieser Unternehmensgruppe arbeiten wir beständig an neuen Modellen und Methoden, um den Unternehmenserfolg kontinuierlich voranzutreiben.

Deine Aufgaben

  • Du planst und steuerst das Tagesgeschäft und stehst mit Deinem Fachwissen Deinem Team jederzeit zur Seite
  • Auch Mandanten finden in Dir eine/n fachkundigen Ansprechpartner/in
  • Du sorgst für kontinuierlichen Wissensaufbau und treibst als Impulsgeber Maßnahmen für eine optimale Leistungs- und Ergebnisqualität voran
  • Du erstellst Auswertungen, Reports und Statistiken
  • Du stellst die Einhaltung der QS-Standards und der Prozessqualität in Deinem Team sicher
  • Du trägst die fachliche Verantwortung für das operative Tagesgeschäft, dazu gehört auch die regelmäßige Optimierung, Weiterentwicklung und Analyse definierter Abläufe und Prozesse

Das bringst Du mit

  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse und mehrjähriger Erfahrung im Forderungsmanagement, idealerweise im Inkasso
  • Eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte w/m/d, besondere Sachkunde oder vergleichbare Ausbildung z.B. in Banken-, Versicherungs- oder Leasingbereich sind von Vorteil
  • Du bist vertraut mit inkassorelevanten Abläufen und bist rechtssicher im Hinblick auf die inkassospezifischen Gesetzesgrundlagen
  • Du bist kommunikationsstark, engagiert und belastbar
  • Du zeigst Stärke darin, Verantwortung zu übernehmen und vorausschauend zu denken
  • Du bist offen für neue Herausforderungen, kannst mutig Fachfragen angehen und bist bereit, Veränderungen aktiv voranzutreiben
  • Bestenfalls hast du bereits erste Erfahrungen in der fachlichen Mitarbeiterführung gesammelt und zeigst Potenzial in diesem Bereich

Warum arbeiten Deine Kolleg*innen bei HFG?

"Ich kann meine Interessen in meinem Fachgebiet einbringen und gestalte die Lösungen mit. Das ist mir besonders wichtig. Meine Meinung zählt und wird eingeholt."

"Mir gefällt die Mischung aus Remote und Vor-Ort-Arbeit, dies erlaubt mir eine flexible Gestaltung meines Arbeitstages."
 

Weitere Benefits:

  • Du entscheidest flexibel, von wo Du arbeiten möchtest: Ob in unserem Büro in der Hamburger Innenstadt, im Home Office oder mobil
  • Außerdem bist Du weitgehend frei bei der Gestaltung Deiner Arbeitszeiten
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Du bekommst ein Deutschlandticket von uns
  • Intensive Einarbeitung, Weiterbildungsangebote, Coaching und Studienförderung
  • Gesundheitsmaßnahmen, Sportaktivitäten, Zuschuss für Massagen und Brillen
  • Firmen- und Mitarbeiterevents
  • Betriebliche Altersvorsorge
Wenn Du allgemeine Fragen hast, sind wir als Ansprechpartner für Dich da:
Bettina Janert
Leitung Personal
T +49 (0) 40 - 41 30 91 75


Lisa Düring
HR Manager
T +49 (0) 40 - 41 30 91 78


Hauptansprechpartner zu dieser Stellenanzeige ist: 
  • Lisa Düring
  • HR Manager
  • 040 41309 - 178

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